📦 도매/무역

도매 반품/클레임

거래처 한 건의 카드에 반품요청·처리·환불 등 기록이 모두 모입니다. 총환불액은 자동으로 합산돼, 따로 계산할 필요가 없어요. 흩어진 엑셀·수기 장부를 하나로 모으세요.

1분 설치 데모 자료 자동 입력 설치 후 자유 수정
biznote.net/app/wholesale
거래처반품요청처리환불
거래처 128건
+ 등록 ↓ 엑셀
거래처명사업자번호담당자연락처
김서연항목 1항목 1010-1000-****
이준호항목 2항목 2010-1111-****
박민지항목 3항목 3010-1222-****
🧮 합계 자동 계산
📱 모바일에서도
왜 비즈노트일까

도매 반품·클레임 관리, 이렇게 달라져요

엑셀로 버티던 반품·환불 관리부터, 놓치기 쉬운 회수·재판매, 그리고 도매 반품에 꼭 필요한 처리 단계·공급사 클레임 관리까지.

01 엑셀로 버티던 일
엑셀로 할 때
"이 거래처 반품 요청한 게 어디까지 처리됐지?"
거래처·반품 요청·처리·환불이 시트마다 흩어져 진행을 매번 뒤적.
시트마다 흩어짐
비즈노트로 하면
↩️ 거래처마다 반품·정산이 모여요
반품 요청·회수·검수·환불 진행이 거래처 카드 한 장에 모여 있어요.
거래처별 통합
엑셀로 할 때
"이 반품 환불 금액이 정확히 얼마지? 수정 계산서는?"
반품 수량·단가로 환불액을 손으로 계산하고 수정 세금계산서를 따로 챙김.
환불 수기 계산
비즈노트로 하면
🧮 환불 금액이 저절로 계산돼요
반품을 적는 순간 수량·단가로 환불액이 잡히고 수정 증빙까지 챙겨요.
집계 자동
02 그동안 그냥 흘려보내던 일
그냥 둘 때
"회수한 물건 재판매 되나? 폐기해야 하나?"
회수품 검수·재판매 여부를 따로 적지 않아 멀쩡한 재고를 놓치거나 헷갈림.
회수품 관리 누락
비즈노트로 하면
🔍 회수·검수 결과가 기록으로 남아요
회수 방법·검수 결과·재판매 가능 여부가 남아, 재고로 돌릴지 판단해요.
회수 관리
그냥 둘 때
"이 불량 공급사한테 클레임 걸었나? 받을 돈은?"
공급사 클레임·청구·수령을 따로 적다 보니 받을 보상을 놓침.
클레임 누락
비즈노트로 하면
📋 공급사 클레임이 기록으로 남아요
클레임 원인·청구·수령 상태가 남아, 공급사에 받을 보상을 챙겨요.
클레임 관리
03 도매 반품·클레임에 필요한 건 뭐든 추가
보통 거래 앱은
"반품 사유별로 뭐가 많은지 보고 싶은데."
반품 사유·불량 원인 분석 같은 건 정해진 기능 밖이라 따로 적어둠.
관리 항목 고정
비즈노트는
📊 반품 사유 표도 내 맘대로
필요한 항목만 골라 표를 만들면 사유별 반품이 모여, 잦은 원인을 잡아요.
원하는 표 추가
보통 거래 앱은
"반품 사진이랑 증빙은 어디에 보관하지?"
반품 사진·검수 증빙 같은 부가 관리는 결국 또 다른 엑셀로.
관리 항목 고정
비즈노트는
📸 반품 사진 표도 내 맘대로
필요한 항목만 골라 표를 만들면 반품 사진·증빙이 건별로 남아요.
표 직접 추가
템플릿 구성

설치하면 이런 묶음이 만들어져요

중심이 되는 정보 카드 안에, 관련 기록이 차곡차곡 쌓입니다. 모든 항목은 설치 후 자유롭게 추가·이름변경·삭제할 수 있어요.

🗂️ 거래처 중심 🧮 총환불액 자동
거래처명 · 사업자번호 · 담당자 · 연락처 · 거래상태 · 메모
이 거래처 카드 안에 차곡차곡 쌓여요
반품요청
요청일 · 주문번호 · 상품명 외 6개
처리
처리일 · 주문번호 · 회수방법 외 8개
환불
환불일 · 주문번호 · 환불금액 외 5개
공급사클레임
발생일 · 공급사 · 원인 외 6개
관리 흐름

거래처는 이런 단계로 관리돼요

반품 요청부터 회수·검수·환불까지 한 흐름으로 이어져요.

1카드2반품요청3처리4환불5공급사클레임
스마트 기능

엑셀로는 번거롭던 일, 자동으로

이 템플릿에 기본으로 들어있는 자동화입니다. 설치하면 바로 동작합니다.

🧮

자동 합계·집계

하위 기록을 입력하면 누적 금액·횟수가 위 카드에 자동으로 계산돼 표시됩니다. 따로 합계를 더할 필요가 없습니다.

총환불액
📋

진행 단계 보드

상태에 따라 카드가 단계별로 자동 정렬돼, 지금 무엇이 어느 단계인지 한눈에 보입니다.

도매 반품/클레임, 지금 바로 시작해보세요

마음에 드시면 클릭 한 번으로 설치됩니다. 데모 자료를 함께 넣으면 통계와 진행 보드가 바로 채워진 상태로 시작할 수 있어요. 무료 플랜으로 사용하세요.

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자주 묻는 질문

설치 후 우리 업무에 맞게 수정할 수 있나요? +
물론입니다. 템플릿은 시작점일 뿐이며, 항목 추가·이름 변경·삭제, 자동화 규칙 변경 등 100% 자유롭게 커스터마이즈 가능합니다. 직접 처음부터 설계하는 것과 동일한 자유도를 가집니다.
예시 데이터를 함께 넣을 수 있나요? +
네. 설치 시 "데모 자료도 함께 넣기" 옵션을 선택하면 예시 자료가 자동 입력되어, 진행 단계 보드와 통계 차트가 즉시 보이는 상태로 시작할 수 있습니다. 실제 데이터를 입력할 때 자유롭게 덮어쓰면 됩니다.
기존 엑셀 데이터를 가져올 수 있나요? +
네. 엑셀 파일(.xlsx, .xls, .csv)을 업로드하거나, 엑셀에서 복사-붙여넣기로 데이터를 가져올 수 있습니다. 열 제목이 같으면 자동으로 맞춰지고, 한 번에 최대 3,000건까지 가져올 수 있습니다.
팀원에게 일부만 보여줄 수 있나요? +
팀원마다 다르게 설정할 수 있습니다. 계정 등급(소유자/관리자/사용자)을 정한 뒤, 표마다 역할(담당자/편집자/보기 전용)을 따로 줄 수 있어 "누가 어디까지 볼 수 있는지"를 정확하게 정할 수 있습니다.
모바일에서도 사용할 수 있나요? +
PC와 모바일 모두 지원하며, 접속한 기기에 맞춰 화면이 자동 최적화됩니다. 같은 계정으로 어디서 접속하든 같은 데이터로 작업할 수 있고, 별도 앱 설치 없이 브라우저에서 바로 사용 가능합니다.