작업지시서 양식 무료 다운로드
— "거기까진 못 들었는데요"를 없애는 종이

작업지시서 사고는 일이 끝난 뒤에 터집니다. "이것까지 해주시는 거 아니었어요?" "저는 그렇게 안 들었는데요." 말로만 주고받은 작업 범위가 하자·재작업 다툼이 되어 돌아오죠. 이걸 막는 건 결국 작업 전에 범위를 문서로 못 박아 두는 것입니다. 혹시 지금 쓰시는 작업지시서, 아래 네 가지가 다 들어가 있나요?

작업지시서에 꼭 들어가야 할 4가지

• 1작업 범위·지시사항 — "어디까지"가 핵심입니다. 두루뭉술하게 적으면 "그건 범위 밖"이라는 말이 통합니다. 할 일과 안 할 일을 구체적으로 쪼갤수록 재작업 다툼이 줄어듭니다.
• 2처리기한 — 언제까지인지가 없으면 지연 책임을 물을 수 없습니다. 납기가 곧 손해배상의 기준선입니다.
• 3조치내용·현장 사진 — 협력사가 무엇을 어떻게 했는지 기록하고, 완료 사진을 함께 남기세요. 나중에 하자를 따질 때 "그때는 멀쩡했다"의 증거가 됩니다.
• 4지시자·조치자 양측 서명 — 지시한 쪽과 받은 쪽이 모두 서명해야 "지시받은 적 없다"가 불가능해집니다. 한쪽 서명만 있는 문서는 절반짜리입니다.

이 양식은 뭐가 다른가요

현장명·작업명·처리기한 같은 기본 정보부터 지시사항과 조치내용을 적는 넉넉한 칸, 그리고 지시자·조치자 양측 서명란까지 미리 짜 뒀습니다. 자재·장비 칸도 따로 뒀고요. 받아서 현장명만 바꾸면 바로 쓰실 수 있습니다.